F.A.Q.

Frequently Asked Questions.

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen?

frequently asked questions

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen? Unsere FAQ helfen Ihnen weiter!

Auf allen drei Schiffen ist der Einstieg auch für Rollstuhlfahrer möglich. Darüber hinaus bietet unsere Loreley Elegance eine barrierefreie Toilette.

Unsere Schiffe Loreley Star und Loreley Elegance bieten EC-Kartenzahlung an.

Eine Fahrradmitnahme ist, abhängig vom Gästeaufkommen und nach vorheriger Vereinbarung, möglich. E-Bikes sind vom Transport ausgenommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich die angegebenen Abfahrts- und Ankunftszeiten abhängig von z. B. Wasserstand und Verkehrsaufkommen verschieben können. Für etwaige Fahrtausfälle wegen z. B. zu geringer Beteiligung wird keine Haftung übernommen. Am 25.12. findet keine Fahrt statt.
Auf allen unseren Schiffen erwartet Sie eine reiche Auswahl an warmen und kalten Speisen und Desserts, alkoholfreien und heißen Getränken, Bier und einer erstklassigen Auswahl an regionalen Weinen. Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist daher nicht gestattet.
Ab einer Gruppenstärke von 15 zahlenden Erwachsenen gewähren wir Gruppentarife. Bitte informieren Sie sich bei unserem Kundenservice.

Hunde sind an Bord willkommen. Auf Wunsch steht frisches Wasser zur Verfügung. Bitte beachten Sie,  dass die Landebrücken und Freidecks bei Sonneneinstrahlung sehr heiß werden können. Ihr Hund kann dadurch ernsthafte gesundheitliche Beschwerden erleiden.

Kinder im Alter von 4-12 Jahren fahren zum Kindertarif mit uns. Kinder bis 3 Jahre sind frei.

Wir sind auch in der Nebensaison (November-März) für Sie da, allerdings zum eingeschränkten Fahrplan. Fahrten können aufgrund zu geringer Beteiligung ausfallen. Wir bitten um Vorabbuchung.

Das Rauchen ist im Gastraum der Schiffe nicht gestattet. Benutzen Sie hierfür bitte die Freidecks.
Für unsere Sonderveranstaltungen ist eine schriftliche Reservierung erforderlich. Für unsere Linienfahrten ist eine Vorabreservierung wünschenswert.

Der postalische Versand von Tickets und Gutscheinen wird mit 3,00 EUR berechnet.  Onlinetickets werden Ihnen ohne Zusatzkosten zugestellt.

Arbeiten in einem starken Team. Bewirb dich jetzt!

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